Как сделать или заказать визитку салона и мастера

Содержание визитки

Вот мы подошли к самому интересному — структуре визитки. Мы можем её условно разделить на две части: спереди и сзади.

Каждая из них несёт свою ценность и задачу, поэтому мы в отдельности разберём каждый участок, при этом я дам Вам фишки, о которых принято молчать среди маркетологов и типографий.

Важно. Мы в ходе дальнейшего разговора будем обсуждать именно личную визитку, так как именно её чаще всего используют

На правах рекламы
Попробовать бесплатно

Попробовать бесплатно

Попробовать бесплатно

1. Лицевая сторона

Нет единых правил по содержанию на визитках, поэтому ЧТО должно быть на ней, Вы решаете сами, исходя из того, что должен увидеть Ваш клиент при ее получении.

Но так как есть типовой состав для большинства, мы его и обсудим на примере моей личной визитки в её версии 5.0 (реально уже 5 раз переделывали её и до сих пор это делаем).

Лицевая сторона

1. Логотип. Его оптимальное расположение в левом верхнем углу, ведь именно оттуда начинается изучение карточки;
2. Дескрипшен (описание деятельности). Коротко опишите то, чем Вы занимаетесь;
3. ФИО. Пишите сначала имя (и отчество, если у Вас это принято), а уже потом фамилию;
4. Должность. Если Вы напишите более нестандартную должность, это лучше запомнится;
5. Контакты. Наносите их без пояснений (тел./емейл/сайт/www/адрес/г.), это и так людям понятно.

Из дополнительных рекомендаций по этой стороне также хочу добавить:

1. Указывайте только один номер телефона;
2. Добавляйте иконки или призывы перед контактами (звоните/приезжайте/пишите);
3. Можно вручную дописывать телефон, если Вы изначально не хотите, чтобы Вам звонили;
4. Используйте не более 3 шрифтов на этой стороне;
5. Оставляйте пустое расстояние между элементами;

2. Задняя сторона

По практике люди используют только лицевую часть визитки и связанно это с сокращением расходов на двустороннюю печать.

Но я смею Вас разочаровать и сказать, что те самые доплаченные пару рублей могут сделать Ваш бизнес прибыльнее в несколько раз. Ведь именно на задней стороне Вы делаете тот самый главный оффер.

Задняя сторона

В случае моей визитки, это предложение посетить наш блог, причём, я добавляю в конце фразу-внимание “Читается вкусней, чем борщ”. Это нужно для того, чтобы у человека после её прочтения произошёл небольшой шок и он сделал акцент на полученной информации

Но у Вас не обязательно должен быть такой же простой призыв, как, например, прочитать блог (это у меня в бизнесе так разумно делать).

Если у Вас максимально классическое направление, то содержание визитки на задней стороне может быть таким: товар-локомотив, уникальное торговое предложение (его также можно разместить спереди) или скидка при предъявлении.

Тут полный полёт фантазии, но очень важно, чтобы на этой стороне была какая-то информация, побуждающая к действию в сторону Вашего бизнеса. И чем легче и выгоднее это будет действие, тем лучше

Создание страницы

Первый и важный шаг, который считается половиной успеха – это правильное оформление профиля. Для привлечения клиентов потребуется проделать серьезную работу – проанализировать конкурентов, определиться с названием, заполнить поля профиля. Рассмотрим шаги подробнее.

Анализ конкурентов

Первое, с чего стоит начать, это посмотреть, как оформляют страницы другие мастера или салоны. Не стоит полностью копировать чей-то стиль, манеру общения или подачу. Цель анализа – вдохновиться, взять от конкурентов лучшее и использовать в профиле своего салона.

Как найти страницы конкурентов:

1. Перейди в поиск и набери, к примеру, «маникюр Саратов». Перейди во вкладку поиска «Аккаунты». В мобильной версии тебе будет показано около 15 страниц салонов, оказывающих услуги маникюра в Саратове, с компьютера – все в перемешку;
2. В том же поиске в мобильной версии Инстаграм воспользуйся вкладкой «Метки». Метки – это хештеги, сопровождающие посты для продвижения и поиска. Кроме введенного тобой «Маникюр Саратов» тебе предложат несколько схожих по значению меток, например, «маникюр Саратов . Выбрав определенный хештег, ты попадешь в список всех публикаций, где использовали данную метку к посту.

Кстати, посмотри, какие хештеги используют чаще всего в постах про маникюр, чтобы потом использовать их на своей странице.

Логин

Пользовательское имя или логин – чуть ли не главная проблема каждого пользователя Инстаграм. Оно должно быть:

• Оригинальным, но не мудреным. Идеально, если название страницы повторит имя салона. Простых названий, вроде @manicuresaratov лучше избегать – они слишком обобщены и не отражают твоей индивидуальности;
• Простым. Не используй множество цифр, знаков препинания, подчеркивания и других, трудно запоминаемых символов. Согласись, @nogti_ot_sashi запоминается лучше, чем @sasha.smirnova19852308. Суть проста – чем легче запоминается название, тем лучше;

Кстати, сейчас найти свободное название становится сложнее. Если выбранное тобой имя уже занято, попробуй переформулировать его, но без фанатизма – помни про простоту.

Как назвать маникюрную студию, кабинет — источники идей

Имя

• Сразу под фотографией профиля указывается имя пользователя. Не используй эту графу для настоящего имени и фамилии. «Катя Краснова» ничего не даст, а вот «Маникюр педикюр Самара» поможет в поисковых запросах потенциальных клиентов.
• Прежде чем утвердить имя, подумай – как ты сама ищешь интересующую услугу. Наверняка ты не используешь длинные запросы, вроде «Покраска волос в Ростове-На-Дону по низким ценам краской Эстель», вместо этого вводишь «Парикмахер Ростов» или «Салон красоты в Ростове». В инстаграме это работает точно также.

Описание профиля

Описание профиля находится на домашней странице, под фотографией профиля после имени. В описание вписывается не больше 200 символов с учетом пробелов – этого достаточно, чтобы отразить главную информацию.

Описание отвечает на вопрос — кто ты. Кроме «мастер маникюра» или «маникюрный салон на Ленина,16» используй и другие, более оригинальные, например, «Маникюрист-перфекционист».

Кроме описания деятельности, используй:

• Расположение салона или кабинета. Обязательно с указанием города;
• Телефон. Номе указывай полностью – если мобильный, то начиная с «+7», если стационарный – с указанием кода города;
• Материалы, используемые для работы. Не описывай конкретные названия, а укажи их сегмент – премиум, люкс и так далее;
• Важные ссылки. Ссылка на страницу администратора, старшего мастера или сайта салона.
• Способы связи для записи. Например, WatsApp или Viber.

Особое внимание обрати на ссылку. В описании профиля Инстаграм позволяет использовать только одну ссылку – на сайт, чат в WatsApp или Viber

И у многих возникает вопрос, как вставить в описание несколько ссылок – и на чат, и на сайт, и на другие социальные сети.

Для этих целей используются сервисы создания мультиссылок, например, Taplink. Суть сервиса заключается в том, что внутри одной ссылки, которую ты поставишь в описание профиля, ты разместишь ссылки на несколько ресурсов. У Таплинк есть бесплатный тариф, которого вполне хватит для создания простого списка ссылок без излишеств. Вот пример, как это выглядит:

Использование сервиса трудностей не вызывает – регистрируйся, указывай страницу в Инстаграм и настраивай ссылки. Как страничка будет готова – вставляй сгенерированную в Taplink ссылку в описание профиля Instagram.

Как провести розыгрыш или гив в Инстаграм

Работы

Даже если клиенты еще не отмечают вас в stories, важно показывать работы мастеров. Здесь, конечно, тоже есть своя сложность: мастера редко сами готовы делать фотографии текущих работ

Попросите администратора самостоятельно снимать маникюр и продумайте рабочий процесс так, чтобы отвлекаться от работы на фотографии было проще: поставьте удобное освещение, отмечайте в stories самих мастеров (все приятно, когда их хвалят!), устройте конкурсы на лучший дизайн или предложите материальное вознаграждение.

Примеры работ

Не стесняйтесь часто показывать примеры своих работ, особенно если клиенты не готовы активно отмечать вас в своих историях.

В подобных историях важно указать имя мастера, выполнившего работу, стоимость маникюра. По желанию – оттенки использованных лаков, перечень выполненных услуг

Все это поможет клиенту сориентироваться, сэкономит время мастерам и комьюнити-менеджеру.

Объясните, что к чему

Если клиенты регулярно задают одни и те же вопросы (например, нужно ли ногтям отдыхать и можно ли беременным делать маникюр), введите рубрику «Вопрос-ответ».

Сторис в «Инстаграм»: 100+ идей для публикаций

Как самостоятельно отредактировать шаблон

ТЕКСТ. Когда вы откроете файл, вы увидите, что только одна из визитных карточек содержит текст. Вам нужно будет отредактировать только одну визитную карточку, потому что вы будете копировать / вставлять ее позже.

ГРАФИКА. Мы понимаем, что одна из основных вещей, которые вы захотите сделать с этими шаблонами, — это выбрать собственную цветовую схему, поэтому мы постарались упростить это, сгруппировав все объекты рисования (линии, цвета фона и т. д.), чтобы что вы могли менять все цвета сразу.

Добавление логотипа в шаблон визитной карточки

При использовании Word вставка графических объектов и изображений может привести к путанице, и иногда действительно требуется эксперт, чтобы выяснить, почему что-то идет не так.

Я не гарантирую, что следующие шаги будут работать во всех версиях Word, но, надеюсь, вы поймете основную идею и сможете отформатировать объекты и изображения по мере необходимости.

В Word 2003:

Поместите курсор внутри одной из визитных карточек.

Перейдите в меню «Вставка»> «Изображение»> «Из файла …», чтобы вставить свой логотип.

Дважды щелкните изображение, которое вы только что вставили в свою визитку, или выберите «Формат»> «Изображение».

Если вы вставляете или редактируете рисованный объект, выберите его с помощью инструмента выделения и затем перейдите в меню «Формат»> «Объект».

В диалоговом окне «Формат объекта» или «Формат изображения» перейдите на вкладку «Макет» и выберите «За текстом» или «Перед текстом» (в разделе «Стиль обтекания»).

На вкладке «Макет» нажмите кнопку «Дополнительно», чтобы перейти в диалоговое окно «Расширенный макет».

Я обычно устанавливаю вертикальное выравнивание на «Абсолютное положение X» ниже поля.

Также убедитесь, что выбраны «Разрешить перекрытие» и «Макет в ячейке таблицы».

Мы обнаружили, что цели позиционирования относительно страницы обеспечивают максимальную совместимость между версиями Word и OpenOffice.

Скопируйте свою визитную карточку

Мы разработали наши шаблоны так, чтобы вы могли редактировать одну визитку, а затем копировать ее на остальные визитки на странице.

Каждая визитка представляет собой ячейку в таблице

Важно выделить все содержимое ячейки

Поместите курсор внутрь одной из визитных карточек.

Перейдите в Таблица> Выбрать> Ячейка

Нажмите Ctrl + c, чтобы скопировать

Нажмите клавишу Tab, чтобы перейти к другим ячейкам в таблице, если вы используете версию с 10-кратным увеличением, или используйте мышь, чтобы щелкнуть по другим ячейкам, если вы используете версию с 8-кратным размером.

Нажмите Ctrl + v, чтобы вставить

Подводим итог. Не забудьте распечатать тестовую страницу

То, что вы видите на экране, может отличаться от того, что вы видите при печати (особенно если используются графические объекты), поэтому перед распечаткой 100 листов непригодных для использования визиток проверьте их на обычном листе бумаги.

Требования к качественным визиткам

Перед тем, как создать макет визитки, нужно подготовить небольшую теоретическую базу, которая поможет не допустить распространенные ошибки и сделать продукт эффектным.

Основные советы и правила по разработке визиток:

• Размер визитки лучше выбирать 9х5 см или 10х6 см, не больше, так как в противном случае она не поместится в отсек для карточек в кошельке или визитнице.
• Карточка должна вмещать исключительно необходимую информацию и ничего лишнего.
• Текст не должен находиться на самом краю. Выглядит не очень, да и высокая вероятность обрезать часть.
• На фронтальной части на самом видном месте должен быть ваш логотип или имя.
• С тыльной стороны можно разместить контакты (или с фронтальной, если там осталось место). Также желательно написать девиз, по нему люди часто узнают компанию и делают вывод о ней. Например, «работаем на качество» – говорит покупателям, что компания предлагает продукцию среднего или дорогого сегмента. Люди с небольшим бюджетом будут обращаться реже, поэтому тщательно продумайте, что хотите написать.
• Оформление не должно быть слишком разноцветным, ярким, экстравагантным. В таком случае теряется текст, который обязательно должен быть хорошо различимым на выбранном фоне.
• Выбирайте хорошую бумагу. Это отразится на стоимости, но наличие софт-тач покрытия, легкого тонированного эффекта, сатиновой поверхности сразу покажет, что вы заботитесь о клиентах и являетесь профессионалом своего дела. Глянец неплох, но он слишком маркий, остаются отпечатки, которые портят внешний вид.
• Предпочтите качественную печать в специализированной компании (типографии). Распечатанные на принтере визитки скорее всего будут неудачными: цвет окажется тусклым, краска будет размазываться, бумага получится слишком тонкой или просто неподходящей для визитки. На этом лучше не экономить, стоит отдать готовый макет в работу профессионалам по печати.

В целом визитная карточка должна выглядеть элегантно и просто. На ней обязано быть имя, должность, компания, номер телефона, адрес, почта для связи и сайт фирмы.

Привлекаем клиентов на маникюр: пошаговая инструкция

Шаг 1. Позовите близких и знакомыхЕсли вы ещё на старте своего карьерного пути, пригласите на маникюр подруг, знакомых и родственников. Во-первых, планка их ожиданий будет не очень высокой, вы будете чувствовать себя спокойнее

Во-вторых, их можно попросить привести кого-то ещё.На этом этапе важно предупреждать клиентов, что процедура займёт больше времени, чем в салоне, поскольку вы ещё новичок. С каждым маникюром вы будете чувствовать себя увереннее и нарабатывать темп, постепенно можно будет увеличить число клиентов.

Шаг 2

Создайте портфолио с качественными фотографиями своих работ Сарафанное радио может работать с перебоями, а, чтобы привлекать клиентов через другие каналы, вам нужно красиво «упаковать» своё предложение. Какой бы шикарный маникюр вы ни делали, бесполезно продвигать услуги в сети, если фотографии безвкусные или некачественные. Научитесь делать снимки, которые максимально передают всю крутость ваших работ. Этот навык обязательно поможет вам наработать базу и постоянно её пополнять. Чтобы чувствовать себя уверенно в фотоконтенте, можно поискать подходящие уроки. Есть даже специальные курсы по фотографии для мастеров маникюра, например, гайд «Фото ногтей» или «Фото и видео. От А до Я».

Шаг 3. Потренируйтесь на моделях Не всегда бывает возможность пойти к профессионалу с большим опытом, но и от красивого маникюра отказываться не хочется. В таких случаях девушки записываются к начинающему мастеру в качестве моделей. Для мастера это прекрасный способ попрактиковаться, наработать темп и пополнить портфолио работ. Где искать моделей? Во «‎ВКонтакте» есть множество сообществ для поиска мастеров и моделей. Выберите лучшие фотографии своих работ, установите более демократичную цену, чем в салонах маникюра, и люди обязательно откликнутся. Также вы можете опубликовать своё предложение на «Авито‎» и «Юле‎». Чтобы объявление выглядело более привлекательным, дополните его своим красивым фото и снимком рабочего места. Стоимость ваших услуг для моделей будет небольшая. Зато, если вы всё сделаете качественно, многие из них к вам вернутся, кто-нибудь станет постоянным клиентом и даже порекомендует вас своим знакомым.
Шаг 4. Создайте аккаунт в InstagramПоскольку для бьюти-услуг очень важен визуал, самая актуальная площадка — Instagram. Но будьте готовы, что ведение соцсетей не сразу даёт свои плоды. Необходимо создавать уникальный качественный контент и сочетать активность в соцсетях с другими действиями. Как же вести инстаграм, чтобы он притягивал новых клиентов? Используйте красивые снимки и создавайте вовлекающий контент. В Stories есть множество инструментов, заставляющих аудиторию откликнуться: опросы, викторины, форма, где можно задать вопрос. Также важно использовать видеоконтент, хэштеги, указывать геолокацию. Если эти инструменты вызывают у вас трудности, а сам Instagram кажется тёмным неизведанным лесом, не спешите от него отказываться. Пройдите курс по инстаграму для бьюти-мастера, где все необходимые знания подаются простым и понятным языком, а для ещё большей прокачки — серию вебинаров «Nail-миллионер + Твой успешный Beauty INSTAGRAM». Создавайте только качественные и полезные посты. Когда у вас уже сформируется небольшая, но активная аудитория, начните проводить конкурсы, розыгрыши, делайте подарки самым неравнодушным, устраивайте взаимный пиар с мастерами смежных сфер, сотрудничайте с блогерами. Со временем к аккаунту в Instagram вы можете также добавить группу в ВКонтакте или в Facebook. Иногда целевую аудиторию можно найти на Одноклассниках, а для развития личного бренда можно использовать Tik Tok.

Шаг 5. Запустите рекламуЕсли вы уже активно ведёте инстаграм, но аудитория состоит только из ваших подруг, можно запустить таргетированную рекламу. Она основана на настройках по поиску целевой аудитории. Это сложный инструмент с широким функционалом, поэтому на его освоение нужно время. Проще и эффективнее будет обратиться за помощью к специалисту.

ВАЖНО! В первую очередь — качественный контент, а потом уже — таргетинг. Бесполезно запускать дорогущую рекламу, если пост скучный, а картинка замыленная

Это основные рекомендации. Если грамотно их использовать, клиенты обязательно найдутся

Но это ещё не всё: важно не только найти, но и удержать

Примеры объявлений о маникюре — что такое «хорошо» и что такое «плохо»

Пример объявления о маникюре даст нам наглядно понять, что «работает» и цепляет взгляд, а какие тексты становятся информационной мишурой, которая забудется и сотрется из мозга ровно за несколько секунд после прочтения.

«Шлифовка крыльев — мужской маникюр! Ухоженные руки — неотъемлемая часть мужской сексуальности и харизмы. В современном мире все больше мужчин осознают необходимость ногтевых процедур. Для многих, маникюр — это таинство. Не стоит стесняться своих желаний. Для тех, кто дорожит своим временем, барбершоп предлагает сделать маникюр во время стрижки.

К вашим услугам: шлифовка крыльев (классический маникюр), рихтовка споттером (аппаратный маникюр) и установка жидких локеров (парафинотерапия). Адрес, телефон и т. д.» — Как видите, объявление составлено верно и сохранена структура самого текста. Информация изложена последовательно, а заголовок «цепляет» взор. Более того, указаны преимущества, актуальные для целевой аудитории (занятых мужчин, следящих за своим внешним видом). Отдельно отметим оригинальность названий, которым даны вполне логические пояснения. Из минусов обозначим некоторую шаблонность фраз, от которых публика изрядно подустала и затянутость самого текста.

Следующий образец объявления — классический пример того, как делать НЕ надо. «ЮЛИЯ. Маникюр, педикюр, наращивание ногтей и ресниц, покрытие гелевым лаком. Телефон». Во-первых, в самом тексте «смешались кони-люди», ведь нет четкой структуры и конкретики. Во-вторых, имя Юлия как заголовок не лучший вариант для привлечения клиентов (подобный формат объявлений практикуют разве что потомственные гадалки). В-третьих, не указана ни стоимость, ни детали, ни преимущества предоставленных услуг. В-четвертых, не зная адреса, потенциальный клиент не будет знать приемлемости для него геолокации.

ProstoNail подготовил для вас подборку объявлений, которые попадаются на просторах сети

Умело проанализировав их, вы сможете составить свой идеальный текст, привлекающий внимание и служащий вашей главной визиткой

Woman eye with long eyelashes. Space for text.

Как мастеру маникюра удержать клиентов?

Общайтесь, используйте индивидуальный подход Если вы сделаете шикарный маникюр, вероятность того, что человек придёт снова, уже высока. Но, если вы ещё и установите с ним контакт, создадите тёплую дружелюбную атмосферу, он обязательно запишется ещё и с нетерпеньем будет ждать новой встречи. Хороших специалистов, с которыми приятно поболтать, ценят и рекомендуют друзьям

При общении с каждым посетителем старайтесь проявлять внимание и индивидуальный подход. Например, спросите, что он предпочитает — чай или кофе, и при следующей встрече предложите любимый напиток

Небольшие знаки внимания подарят ему позитивный заряд, который будет ассоциироваться с сеансом маникюра у вас. После окончания процедуры проявите заботу о клиенте: поделитесь памяткой по уходу за ногтями, порекомендуйте кремы и масла для рук, которые подойдут именно ему.

Делайте скидки, устраивайте акции Этот способ хорошо работает как для привлечения новых клиентов, так и для повышения лояльности тех, кто уже у вас бывал. Сделайте скидку на каждое 5-е или 10-е посещение, так будет сложнее отказаться от услуги. Вы также можете создать комплексы из двух и более услуг со скидкой. Например, сделайте комплекс «Маникюр+педикюр» на 20% дешевле, чем стоимость этих услуг по отдельности. С помощью таких предложений вы побудите клиентов решиться на большее число услуг и увеличите средний чек.

Готовьте подарки Поздравляйте клиентов с днём рождения, Новым годом, 8 марта и дарите небольшие подарки. Что подарить клиентам от мастера маникюра? Это может быть масло для кутикулы или набор пилочек. Клиенты обязательно оценят и с удовольствием придут снова.

Как сделать самостоятельно

Визитки салона — еще одна составляющая корпоративного стиля, помогающая клиенту выделить ваше заведение из сотен или десятков аналогичных в городе. Для упрощения процесса взаимодействия с типографией перед обращением к ее услугам следует разработать персональный брендбук — план, по которому профессионалы будут создавать вашу визитку для салона красоты.

Основные этапы создания стильных визитных карточек:

• — проектирование. Идеями могут стать примеры конкурентов, предложенные типографией макеты. Нужно сказать, что владельцы заведений, относящихся к сфере бьюти-индустрии, очень любят применять рукописные тексты и грациозные картинки-изображения.
• — цвет. Пастельные оттенки — тренд для каждого заведения бьюти-индустрии. Попросите дизайнера сделать для вас визуализацию вашей визитки в нескольких колористических вариантах.
• — материал. Сегодня недостатка в выборе материалов для основы карточек нет. Вам предложат классический ламинированный картон, пластик. Ориентируйтесь на бюджет — картонные карточки обойдутся гораздо дешевле.
• — варианты печати. Это может быть тиснение, струйная или трафаретная печать.
• — информация. Чтобы как можно компактнее разместить всю информацию на поверхности, не засоряйте контент — убирайте ненужные знаки препинания, вместо названия соцсетей используйте значки.
• — проверка макета на соответствие. Перепроверьте уже практически готовый макет на соответствие информации. Проверяйте и контролируйте работу типографии на каждом этапе создания карточек. Перед выпуском в тираж обязательно попросите распечатать шаблон, покажите готовый вариант вашим знакомым — вполне вероятно, что вы получите несколько советов по поводу доработки дизайна визитки.

Печать карточек заказывают в типографии. Только профессионалы знают технологии обработки материалов, поэтому аккуратно распечатают и разрежут визитки. Помните, что основная масса клиентов студий красоты — прирожденные эстеты, воспринимающие информацию глазами. Сделайте свою визитку такой, чтобы ее захотелось взять в руки и внимательно рассмотреть.

Коротко о главном

Прийти сейчас на встречу без визитки — очень опасная игра. Особенно при взаимодействии с поколением, которое выросло на них.

Поэтому чтобы не обжечься и при этом не потерять сделку, о которой Вы всю жизнь мечтали, лучше, чтобы визитки были всегда при себе. А ещё лучше, чтобы они были сделаны по рекомендациям выше.

Но с другой стороны, даже мою визитку можно сейчас уложить на лопатки и я вижу, как это сделать. Правда если задаваться этим вопросом глобально, то всегда в жизни есть момент для улучшения.

Поэтому при всём системном и структурированном подходе Вам нужно осознавать, что порой важно не ЧТО Вы будете раздавать, а КОМУ и ГДЕ